DESIGUAL
Contenidos y colaboraciones
Como Community Manager & Data & Consumer Analyst en Desigual, convertía conversaciones y datos de la comunidad en decisiones estratégicas y contenido con intención. Adaptaba la voz de la marca por plataforma y trabajaba con distintos equipos para detectar oportunidades, anticipar necesidades y fortalecer la relación con nuestras audiencias.
En Desigual convertía datos en oportunidades reales para reforzar el vínculo con la comunidad. Escuchaba lo que decían (y lo que intuíamos entre líneas) y transformaba esa información en contenido vivo, con identidad y coherencia estética junto al equipo de Social Media y Content. Detectaba insights de consumidor y guiaba a la comunidad hacia una relación más cercana, participativa y afín a la marca.
Ejecución Creativa
Trabajaba de forma transversal con todos los equipos: desde Finanzas hasta PR, pasando por IT, CRM, Loyalty y Content. Mi rol iba mucho más allá de responder comentarios; se trataba de interpretar qué iba comunicando la comunidad y transformar esa lectura en oportunidades que generaran impacto real en negocio.
- Community Management
- Data Analysis
- Consumer Insights
- Social Media
- Fashion